• Время работы: ПН-ПТ, 9-18 по Киеву

  • Телефон: +380633321913

  • Почта: sergey@zinovchenko.com

Оплата труда интернет-маркетолога

oplata

Есть несколько способов оплаты:

  1. Фиксированная оплата за выполненный объем работы
  2. Фиксированная оплата за настройку + бонус за целевых лидов (звонки и заявки), которые поступили в отдел продаж
  3. Оплата за каждый целевой звонок или лида, которые поступили в отдел продаж с рекламы
  4. % от реальных продаж с тех клиентов, которые пришли с рекламы
  5. Почасовая оплата
  6. Взять человека штатным интернет-маркетологом

Возможны различные комбинации, из которых складывается оплата труда интернет-маркетолога. Рассмотрим их подробнее

Чем хороша фиксированная оплата и когда ее нельзя использовать?

Фиксированная оплата хороша, когда вы точно можете представить объем работ, вы точно знаете, какой результат хотите получить и в дальнейшем можете самостоятельно вести рекламную кампанию. Это подходит, например, для настройки небольших рекламных кампаний без сложных стратегий продвижения, для выполнения разовых работ с известным и понятным результатом.

Как пример, можно взять настройку (без ведения и аналитики) рекламной кампании в поисковой сети Гугл или Яндекс. Или настройку рекламной кампании в социальных сетях. При этом четко понятно, какой именно продукт будет продвигаться, его характеристики, параметры целевой аудитории. Остается лишь выполнить настройку и сдать работу.

В случае ограниченного бюджета либо небольшого количества продаж (единичные продажи люксовых или весьма дорогих товаров сегментов премиум) фиксированная оплата может быть идеальным вариантом.

Фиксированную оплату не рекомендуется использовать при наличии налаженных систем аналитики, CRM, Call-traking’а. В это случае рекомендуется использовать комбинированную оплату (фиксированная часть за настройку и перенастройку рекламных кампаний + бонусная часть за целевые лидов и звонки в отдел продаж).

Почему интернет-маркетологу необходимо привязывать оплату к поступившим звонкам и лидам (способы 2 и 3)?

  • у него будет больше мотивации работать более качественно
  • стимул настраивать рекламные кампании с наивысшей эффективностью
  • рекомендуется использовать нестандартные инструменты продвижения
  • необходимо с бОльшей частотой проводить аналитику рекламных кампаний

Если Заказчик не желает тратить время и средства на настройку систем аналитики, CRM, Call-traking’а, тогда стоит остановиться на фиксированной оплате либо оплате за трудочасы.

Оплату которая состоит исключительно из фиксированной оплаты за каждый звонок \ лида можно использовать в том случае, если необходима поддержка рекламных кампаний, а их глобальная перенастройка не предвидится.

Мне несколько раз доводилось работать с частичной оплатой за % от реальных продажи. И каждый раз эта система мне как интернет-маркетологу не нравилась.

Почему я выступаю против привязки к реальным продажам (способ 4)?

  • во-первых, нельзя контролировать то, над чем интернет-маркетолог не властен. В статье про факторы эффективности рекламы я уже писал, что ИМ лично контролирует максимум треть из всех факторов, которые влияют на продажи
  • во-вторых, ИМ часто не платят за дополнительную работу с отделом продаж, анализ рынка, конкурентов, доработку уникального предложения. Это не входит в его прямые обязанности
  • в третьих, клиенты часто принимают решение о покупке спустя некоторое время после того, как увидели рекламу. Этот временной отрезок уникален в каждой ситуации, и ИМ может недополучить часть прибыли за в целом качественную настройку рекламных кампаний
  • в четвертых, сложно отследить реальный источник, с которого пришел лид. Здесь необходимо в обязательном порядке настраивать системы аналитики, CRM, Call-traking’а. А далеко не все заказчики готовы нести такие расходы, особенно если это малый бизнес
  • в пятых, если ИМ будет распыляться на дополнительные работы, у него не останется времени на качественную настройку рекламных кампаний. В идеале, оговаривать объем дополнительных работ отдельно и оплачивать его по индивидуальным договоренностям в свободное от работы время либо нанять стороннего подрядчика

Комплексный интернет-маркетинг требует много времени, сил, высокой квалификации. Работы здесь много, и одному человеку трудно отвечать за все каналы рекламы + проводить качественный анализ рекламных кампаний. Поэтому реально, если работу будет выполнять несколько узких специалистов.

Почасовая оплата (способ №5)

есть альтернатива фиксированной оплате. Ее можно применять, когда обеим сторонам (и Заказчику, и интернет-маркетологу) сложно оценить реальный объем работы. При этом у каждой из сторон должно быть доверие друг к другу, ведь ИМ может приписать “лишние” часы работы над задачей, а Заказчик может отказаться оплачивать часть затрат, т.к. они, по его мнению, “слишком велики чтобы быть правдой”.

Штатного интернет-маркетолога (способ №6)

стоит брать в случае, если вы точно знаете, что у вас есть большой объем работ по одному или несколькими источникам рекламы. Средним и крупным интернет-магазинам в большинстве случаев нужен штатный специалист по настройке контекстной рекламы в Google AdWords и Яндекс Директ, специалист по SEO продвижению.

Вместо штатных сотрудников они могут заключать договора с компаниями, работающими в сфере digital marketing, и тут мы снова переходим к способам 1-4 в разных проявлениях :)

comments powered by HyperComments
Поделиться материалом с друзьями:
Друзья, давайте не будем теряться!
Добавляйтесь к нам в группы и первыми читайте новые статьи